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“焦点效应”又叫“聚光灯效应”，是指人们往往会把自己看成一切事物的中心，因而主观地高估周围人对自身的外表和行为的注意程度。 为了证明它的存在，美国知名心理学家基洛维奇曾经做了一个实验。他让康奈尔大学的...

美国哲学家、伦理学家约翰·罗尔斯在他的《正义论》中提出了“无知之幕”一说。他指出：某些正义原则之所以正当，是因为它们可能会在一种平等的初始境况中得到人们的一致同意。他考虑到在原始状态下存在假想的签约者...

“心理账户”是由美国经济学家理查德·塞勒（2017年诺贝尔经济学奖获得者）于1980年首次提出的一个概念；它属于行为经济学中的一个重要概念，由于消费者心理账户存在，个体在做决策时往往会违背一些简单的经...

欢乐叹时短，寂寞恨夜长，这种对时间的主观认识、感受好像也就是对心理时间的一种说明。所谓心理时间：是指个体主观感知的时间，是个体对客观事物延续性和顺序性的反映，如主观上认为的“现在”即“知觉到的现在”，...

心理冲突对每个人来说都不陌生，虽然并不是每个人都能尽道其详的。心理冲突指的是：个体在有目的行为活动中，存在着两个或两个以上相反或相互排斥的动机时所产生的一种矛盾心理状态。 关于心理冲突有过分类，按照乔...

某厂新造一幢十二层的办公楼，新鲜感过后，不少人抱怨起新大楼的电梯不够多、不够快，尤其上下班时段。工厂决策层就解决问题提出了五个方案：（1）高峰时段电梯运行分别按奇数、偶数楼层停靠；（2）安装若干室外电...

说两个小故事。一位禅师让其门徒带了一块美丽的大石头去菜市场，一圈走下来，有人出价，只是几个硬币。继而去了黄金市场，同样这块石头，有人愿意以1000元的价钱买下来，门徒一下子高兴起来，只是在出门时禅师有...

飞去来器是指一种飞镖，原是澳大利亚土著人用坚木制成的扁薄而带锋刃、用来战斗和狩猎的武器，投出后能飞回原处。在社会心理学及人际关系处理当中，有一个重要的“说服”的程序，其中也有涉及“飞去来器”的说法；被...

美国著名心理学家马丁·塞利格曼在1967年用狗做了一个经典实验。他先是把狗关在笼子里，只要蜂音器一响，就给狗施以难以忍受的电击，狗关在笼子里要躲避不了电击；多次实验后，蜂音器一响，在实施电击前，先把笼...

人格是一个宽泛的话题，涉及多学科、多领域；如果说人是一切社会关系的总和，那么人格也近似、相类。所以它非常复杂。为此不妨花点时间、花点精力去熟悉一下、认识一下，懂一点、掌握一点这方面的知识，这对于解疑释...

意识狭窄属心理学范畴，指的是一种客观存在的意识障碍；人在激情状态下意识的广阔度受到影响，即意识的焦点集中于某处而对其他的情况视而不见。也就是指认识活动的范围缩小，理智思考能力受到限制，自我控制能力减弱...

心理学家托马斯·莫里亚蒂曾做过这样一个实验：他找来20位研究人员作为游客在海滩上游玩，然后让另一位研究人员假装成小偷，去窃取一位正在熟睡的游客的钱包。最终，有4名游客挺身而出，制止了“小偷”的行为。 ...

马克·吐温是美国著名的作家，有一次，他在教堂里认真听牧师演讲。刚开始的时候，他被牧师精彩的演讲打动了，心里暗暗告诉自己，等演讲结束，一定要把自己身上所有的钱都给牧师。十分钟之后，马克·吐温听得有些不耐...

美国斯坦福大学的社会心理学教授李·罗斯做了一个实验：首先，他将一块写着“来乔伊饭店吃饭”的广告牌放在志愿者面前，问道：“你们是否愿意挂着这块广告牌在学校里闲逛半个小时？” 结果，有一半志愿者表示同意，...

一位老人退休了，找了一个清静的地方买了房子，想在那里安度晚年。房子的旁边有一个美丽的湖泊，湖边长着灌木和野花。老人住得很舒服，心情宁静祥和。然而，没过多久，老人的平静生活就被打破了。 一些年轻人成天跑...

朋友之间出现分歧是很正常的事情。如果对方固执己见，我们难以说服，不妨运用框架效应，换一种表达方式，或许能取得意想不到的效果。 框架效应是指同一个问题因为表达方式的不同，就会出现截然不同的结果。这一心理...

每个人的一生中会遇到许多竞争对手，有的是我们的敌人，有的是我们的朋友。现代社会竞争激烈，我们身边的朋友也有可能变成我们的竞争者。面对这种情况，我们既要保证彼此的情谊不受到损害，又不能失去进步的机会。 ...

中国人一直很重视“礼尚往来”，在与人打交道时，只要你态度和气，对方也同样会以和气的态度对待你。每个人的内心深处都有一杆秤，“你敬我一尺，我敬你一丈”“欠债还钱，理所当然”“你犯狠，我比你更狠”。 上面...

这个世界上没有永远的朋友，只有永远的利益。虽然这句话听起来很现实，也很残酷，却真实地反映了曾经的英国与其他国家之间的关系。当然，在如今，这仍是许多国家与国家之间的“相处之道”。后来，这句话又被运用在经...

我们时常会有这样的困惑：为什么我们挖空心思、掏心掏肺、竭尽全力地对一个人好，可对方就是无动于衷，根本不把我们当成一回事，一点也知道珍惜？ 相反，别人对他爱答不理，没有多少人情味，甚至不把他放在眼里，可...

经常网购的朋友如果总是在不同网页上看到同一件商品，就会对这件商品越来越有好感，并且购买这件商品的可能性就越大。这种感觉就像谈恋爱一样——如果有个异性总是出现在你面前，那么你们就比较容易互生情愫。这种“...

在人际交往中，有一个著名的名片效应，指的是两个人刚开始交往时，如果一个人首先表明自己与对方的态度和价值观相同，就会使对方感到“他和我很相似”，从而更快地拉近两个人之间的心理距离，进而形成良好的人际关系...

在自然界中，海潮的出现是因为天体的引力在起作用——引力大的时候就会出现大的海潮；引力小的时候就会出现小的海潮；没有引力的话，海潮就会消失。这便是海潮效应。 人才与社会的关系也可以用海潮效应来解释：只有...

当人们遇到困难、挫折或心情不好的时候，最想看到的就是微笑，最想得到的是关心。微笑就像春风，拂过大地的时候，万物复苏。在人际沟通中，微笑，看似轻柔，实则力量巨大。世界上最美的行为语言就是微笑，虽然无声，...

销售界有一个著名的登门槛效应，它讲述了这样一个情境：推销员A敲开了顾客的家门，直接拿出产品说：“先生，您好！请问您需要……”他的话还没有说完，顾客就说：“我不需要。”然后“啪”的一声把门关上了。推销员...

心理学之父弗洛伊德曾经说过一句话：“人一生最大的需求只有两个，一个是性需求，一个是被当成重要人物看待的自重感需求。”这便是自重感效应的源头。 什么是自重感呢？就是觉得自己很重要。进一步来说，就是一种接...

日常生活中，时常会出现这样一种情况：一个十恶不赦的人幡然悔悟，做了几件好事，人们往往会很感动，认为他可以成为一个“好人”；而真正的好人因为一时糊涂而做了错事，人们则会对他口诛笔伐，甚至永远无法原谅他。...

在人际交往中，每个人都想让自己成为受欢迎的人。其实，想让自己成为受欢迎的人也很简单，首先要做的就是利用首因效应，给对方留下良好的第一印象。 著名心理学家洛钦斯说：“当我们和陌生人第一次会面时，45秒钟...

应激机制是人类的一种本能反应，它是指当我们意识到危险降临，或者外界情况突变时，身体本能地做出的一种反应。导致应激状态产生的因素有身体的、心理的，以及社会文化等多个方面的。 不过，任何一种刺激都不会直接...

鸵鸟在遇到敌人时会本能地快速逃跑，但在跑了一段距离后，就会将头埋进沙子里。鸵鸟以为这样就能够逃脱敌人的攻击，却不知道这种“掩耳盗铃式”的自救方法，只会让自己失去最后的生存机会。 事实上，鸵鸟长着两条大...