企业EAP指导师考试科目及题型
企业EAP指导师考试是评估一个人是否具备成为企业EAP指导师的资格的考试。以下是企业EAP指导师考试的科目及题型。
企业EAP基础知识
在这个科目中,考生将被要求回答有关企业EAP的基础知识的问题。以下是可能出现在这个科目中的题目类型:
1.选择题:以下哪项不是企业EAP的目标?
A.帮助员工解决工作和生活中的问题
B.提高员工的绩效
C.提高员工的薪资
D.提高员工的福利
2.填空题:企业EAP是什么?
企业EAP是一种为员工提供心理健康支持和解决问题的服务。
3.判断题:企业EAP服务只能提供给公司高层管理人员。
A.正确
B.错误
企业EAP咨询技能
在这个科目中,考生将被要求回答有关企业EAP咨询技能的问题。以下是可能出现在这个科目中的题目类型:
1.案例分析题:以下哪种情况最适合使用企业EAP服务?
A.员工需要提高自己的技能水平
B.员工需要解决个人生活问题
C.员工需要升职
D.员工需要更好地适应公司文化
2.选择题:以下哪种咨询技巧最适合企业EAP?
A.指导
B.建议
C.探索
D.指挥
3.填空题:企业EAP咨询师应该具备哪些技能?
企业EAP咨询师应该具备良好的沟通技巧、情感智商、解决问题的能力和聆听技能。
企业EAP程序和实施
在这个科目中,考生将被要求回答有关企业EAP程序和实施的问题。以下是可能出现在这个科目中的题目类型:
1.判断题:企业EAP服务只需要提供给员工,不需要提供给管理层。
A.正确
B.错误
2.选择题:以下哪项是企业EAP服务的关键步骤?
A.确定服务的成本
B.与员工签订合同
C.评估员工的需求
D.提供培训
3.填空题:企业EAP服务应该包括哪些内容?
企业EAP服务应该包括心理健康咨询、工作场所咨询、个人和家庭咨询、危机干预和培训等方面的内容。
以上是企业EAP指导师考试的科目及题型。考生应该在备考过程中熟悉这些科目和题型,以便更好地准备考试。