老年人是社区中的重要群体,他们的身体健康需要得到更多关注和照顾。居家、社区老年医疗护理员服务是为老年人提供的一项重要服务,下面将介绍其服务标准。
一、服务内容
1. 定期上门为老年人进行体检,记录身体状况,及时发现问题并进行处理。
2. 为老年人提供日常生活护理,包括但不限于洗澡、换洗衣物、梳理头发等。
3. 为老年人提供饮食照顾,根据老年人的身体状况和饮食需求提供适宜的饮食。
4. 为老年人提供药物管理服务,包括但不限于定时提醒老年人服药、记录药物使用情况等。
5. 为老年人提供心理疏导服务,关注老年人的心理健康,及时发现问题并进行处理。
二、服务标准
1. 服务时间:每周至少上门一次,每次服务时间不少于2小时。
2. 服务质量:服务人员应具有相应的医疗护理专业知识和技能,服务过程中应严格按照医疗护理标准进行操作。
3. 服务态度:服务人员应以亲切、耐心、尊重的态度对待老年人,关注老年人的需求和感受。
4. 服务记录:服务人员应及时记录老年人的身体状况、饮食、药物使用情况等,形成完整的服务记录。
三、服务收费
服务费用应根据服务内容和服务质量进行合理定价,服务费用应公示并经老年人或其家属同意后进行收费。