电子商务师是指从事电子商务相关工作的专业人才，其职业标准由国家职业资格鉴定委员会制定并颁发。以下为电子商务师国家职业标准一览：
一、职业概述
电子商务师是指从事电子商务相关工作的专业人才，主要负责电子商务平台的运营、管理、推广和维护等工作。其职责包括：
- 负责电子商务平台的日常运营管理工作，包括产品上架、订单管理、物流配送等；
- 制定电子商务平台的营销策略，包括促销活动、广告投放等；
- 负责电子商务平台的用户维护和客户服务工作，包括售后服务、客户投诉处理等；
- 负责电子商务平台的数据分析和业务报表制作，为公司的决策提供数据支持；
- 了解电子商务行业的最新动态和趋势，为公司的业务发展提供建议和支持；
- 负责电子商务平台的安全管理和风险控制工作，保障平台的安全稳定运行；
- 协调内部各部门和外部合作伙伴，保障电子商务平台的正常运营。
二、职业能力要求
电子商务师需要具备以下职业能力：
- 熟悉电子商务平台的运营和管理，具备一定的技术能力；
- 具备市场营销和推广策略制定能力，能够制定有效的营销方案；
- 具备良好的沟通和协调能力，能够与内部各部门和外部合作伙伴进行有效沟通和协调；
- 具备数据分析和业务报表制作能力，能够为公司的决策提供数据支持；
- 具备客户服务和投诉处理能力，能够提供优质的客户服务；
- 具备安全管理和风险控制能力，能够保障电子商务平台的安全稳定运行。
三、职业发展
电子商务师的职业发展路径主要包括以下几个方向：
- 电子商务平台运营管理师：主要负责电子商务平台的日常运营管理工作，包括产品上架、订单管理、物流配送等；
- 电子商务营销师：主要负责电子商务平台的营销策略制定和执行工作，包括促销活动、广告投放等；
- 电子商务数据分析师：主要负责电子商务平台的数据分析和业务报表制作工作，为公司的决策提供数据支持；
- 电子商务客户服务师：主要负责电子商务平台的用户维护和客户服务工作，包括售后服务、客户投诉处理等；
- 电子商务安全管理师：主要负责电子商务平台的安全管理和风险控制工作，保障平台的安全稳定运行。
总之，电子商务师是电子商务行业中不可或缺的专业人才，具备一定的技术和管理能力，能够为企业的发展提供有力的支持。
