随着互联网的发展，电子商务已经成为了一种重要的商业模式。而电子商务师则是在电子商务领域中拥有专业知识和技能的人。那么，电子商务师具体是干什么的呢？
1. 制定电子商务战略
电子商务师需要根据企业的实际情况，制定适合企业的电子商务发展战略。这包括选择适合的电子商务平台、制定销售计划、制定营销策略等。
2. 管理电子商务平台
电子商务师需要管理企业的电子商务平台，包括维护平台的稳定性、更新产品信息、处理订单等。此外，还需要对平台进行数据分析，以便优化平台的运营。
3. 进行市场调研
电子商务师需要了解市场的需求和趋势，为企业的电子商务发展提供有力的支持。通过市场调研，电子商务师可以了解竞争对手的情况，制定相应的对策。
4. 制定营销策略
电子商务师需要制定营销策略，包括制定促销活动、设计广告、制定优惠政策等。通过营销策略的制定，可以提高企业的知名度和销售额。
5. 处理客户投诉
在电子商务平台上，客户投诉是难免的。电子商务师需要及时处理客户投诉，保证客户的满意度。通过处理客户投诉，可以提高客户的忠诚度，促进企业的发展。
6. 分析数据并制定改进方案
电子商务师需要对平台的数据进行分析，以便了解平台的运营情况。通过数据分析，可以发现平台存在的问题，并制定相应的改进方案。
7. 推动电子商务的发展
电子商务师需要推动企业的电子商务发展，包括开拓新的销售渠道、推出新的产品等。通过推动电子商务的发展，可以提高企业的竞争力，促进企业的发展。
