旅游定制师主要做什么 提供的服务有哪些

2021年7月8日 发表评论

旅游定制师主要做什么 提供的服务有哪些

旅行定制师是旅行社常见招聘岗位,从业者需要具备良好的沟通能力和应变能力,对旅行市场有一定要求,部分公司要求从业者掌握一门外语。

旅行定制师工作服务内容包括:

1、与客户进行礼貌交流,热情解答问题,根据客户要求完成符合其预算的旅行定制方案;

2、为客户提供旅行保障,提升客户满意度;

3、对合作供应商进行严格筛选,做好旅行风险把控工作;

4、熟悉各国签证事宜、景点、航班及酒店,及时掌握供应商团队的信息变更情况;

5、负责与酒店,航空公司以及地面供应商进行沟通与合作,对其完成评估洽谈与议价,控制操作成本;

6、搜集市场信息与竞争对手动态,优化公司产品,提高市场竞争力。

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