《社会信用体系建设规划纲要(2014-2020)》明确提出,要加强企业诚信管理制度建设,开展各行业企业诚信承诺活动,加大诚信企业示范宣传和典型失信案件曝光力度,引导企业增强社会责任感,在生产经营、财务管理和劳动用工管理等各环节中强化信用自律,改善商务信用生态环境。
而家政服务行业涉及雇主、家庭、企业三方,要解决行业诚信缺失乱象这一问题,建议引入“全国职业信用评价网”,在权威平台的引导认证下,家政企业建立、完善单位及员工信用档案,并主动向社会公开展示信用状况,接受大众监督。
雇佣双方需要信息畅通,其中最重要的一点就是“诚信”,通过搭建“全国职业信用评价网”这样的平台,建立行业诚信激励约束机制,褒扬诚信,警戒失信,才能让这个行业透露,服务专业。
“信用”是企业的隐形资产与无价财富,是凝聚品牌价值的核心要素。市场竞争既是“服务”竞争更是“信用”的竞争。