教练监督为教练个人和职业发展提供了支持。
多年来,在教练员监督方面进行了投资,并作为一名经过专业培训的主管,我已经体会到了许多好处。我对所有认真对待发展自己作为教练的职业的教练的需求充满热情,并对他们进行某种监督。它提供了一种维持行业专业和道德标准的方法,并提供了发展最佳教练的方法……所有这些服务都是为信任并投资我们的客户提供服务。
在这里,我将详细解释什么是教练监督,教练的目的以及您作为教练自己可以从中获得的好处。
什么是教练监督?
教练监督是指通常由训练有素的主管来反思您作为教练的工作的做法。通常将其称为“监督”,以增强您从多个角度“查看”工作的能力。如果不这样看,那么教练的监督可能会被比自己更有权力的人误解为一种管理行为,“检查”您是否“做对了”。远非如此,这种关系更多的是平等关系,即主管和教练(主管)在安全,无判断的空间中“并排”坐着,对您作为教练的工作感到好奇。通过此过程,您可以洞悉自己,客户以及您共同完成的工作。
教练监督的目的
教练监督的目的可以大致分为四个功能。
1. 道德/职业:确保教练遵循职业和道德行为守则。
例如,与特定客户一起工作的教练可能会发现自己“超出了他们的深度”,因为客户带来了酗酒的话题。教练可能开始质疑如何以最道德的方式应对这种情况。
2.发展性:帮助教练发展其作为教练的能力,将重点放在他们的技能,方法和所使用的工具上。例如,教练可能发现与客户的合作似乎不像他们预期的那样进行,因此想探索他们目前正在使用的方法和工具以及可供他们使用的替代方法。或者,一个教练可能有一个月的教练表现非常好,他们想分析并建立自己的成功模式。
3.支持性:提供一个安全,非判断性的空间,当怀疑,疑虑和不安全感出现时,教练会在其中感到倾听和支持。例如,教练可能已经有几个客户结束了他们的教练关系,因此开始怀疑自己是一名教练。
4.业务:专注于发展教练自身的教练业务。例如,教练可能想探索如何吸引和留住新客户。
教练监督的6大好处
多年来,我自己的教练监督经验突出了以下好处
1. ^ h AVING安全和保密的空间去探索什么是工作和不工作
当探索情况可能不太顺利的情况下,甚至是当您希望对自己做得很好的工作给予认可时,知道您的主管可以在一个机密的地方帮助您进行反思,学习和支持就可以让您倍感放心。
作为教练,您也应该与自己的客户保持机密,仅同意讨论在另一次机密对话中引起的任何问题,这可能是为客户服务的。监督关系提供了这种机密空间。
2.有机会从我们的反思中学习,而不是被无助的自我批评所破坏
我认识的许多教练都为自己设定了很高的标准,他们会认真考虑自己作为教练的工作。但是,有时,随着自我批评的来临,这些思考变得无益,导致瘫痪而不是有见地的学习和有意义的行动。监督提供了一个机会,可以退后一步,客观地看待您的工作,而不会陷入陷入无益的戏剧循环中。
3.有机会发现并探索影响我们工作方式的更深层次因素
可以很容易地假设我们与客户进行的工作仅受我们作为教练使用的工具和策略的影响。实际上,这只是故事的一部分,并且存在着复杂的关系动态网络,这会影响我们的工作。客户及其在会议上的表现,工作环境,您与客户的关系以及您自己的背景和生活经历都会影响我们的教练方式。优秀的主管将帮助发现这些影响,并使您具备更好的能力来管理自己并与之合作。
4.一位冠军将帮助您庆祝自己的成功并以教练的身份挑战自己的极限
如前所述,教练监督为您提供了成长为教练的机会。为了发展,您需要能够偶尔走出舒适区并尝试新事物。一位教练主管,可以提醒您您的长处和能力的人,可以支持和挑战您做到这一点。
5.由经过专业培训的合作伙伴提供的定制支持
大多数教练主管教练本身就是经验丰富的教练,并获得了国际国际教练联合会(ICF),教练协会(AC)或欧洲,指导和教练委员会(EMCC)等专业教练协会的专业认证,并且在教练监督。因此,他们可以提供专业和量身定制的支持,以满足您作为教练的特定需求。
6.现在许多组织都要求有教练主管的教练
现在的事实是,许多大型组织都要求他们聘用的教练进行某种形式的教练监督。例如,许多英国公共部门提供教练的招标都将其作为前提条件。这为他们提供了质量保证,即他们所聘用的教练会不断地反思自己作为教练的能力,并对他们的发展做出承诺。
监督中的典型主题
教练根据在特定时间的特定需求将无数主题带入监管。我带给自己或我自己的监督员带给我的一些主题包括:
- “我觉得自己被某个特定的客户困住了,我想知道如何使他们前进。”
- “最近与我一起工作的几个客户已经结束了我的工作,我对我作为教练的能力提出了质疑。”
- “我似乎吸引了类似的客户,不知道为什么会这样。”
- “我注意到与客户有关的一些共同主题,并希望对此进行探讨。”
- “我注意到与特定客户一起工作后我感到精疲力尽,不知道发生了什么。”
- “目前我的教练工作非常顺利,我想以此为基础。”
- ``我开始怀疑我是一名教练还是导师。我想探索我是谁。
- “目前,我正在与一个特别具有挑战性的团队合作,希望获得一些支持,以使我对与他们合作更有信心。”
- “我的客户似乎并没有从他们的会议中收获太多,我担心我会失去他们作为客户的机会。”
- “我的客户突然给他们的会议带来了一个非常具有挑战性的话题,这确实触发了我。我想知道如何与他们合作。
- “我的教练感觉很陈旧,我想找到一种新的方法。”
监督模型
不同的主管将使用不同的模型和资源,以帮助您了解您的教练实践。7眼模型是一种经常使用的模型,教练可以用来发展自己的“内部教练主管”的模型。在本文中,我已经解释了有关此模型的更多信息,以及如何使用它来帮助您反思自己的工作。
教练监督的类型
有不同类型的监管适合不同的需求和预算。以下是一些可用表格的简要说明。
一对一监督
通常由经过专业培训的教练主管为您提供单独为您量身定制的支持机会。知道只有主管才能成为您与他们共享的内容的参与者,这也可以增加安全感。它还可以在安排适合您的会话时提供更大的灵活性。
团体监督
在受过训练的主管的带领下,小组督导提供了与其他教练一起接受督导的机会,其他教练均在此过程中发挥作用。这种方法使被督导者可以从几位教练的观点和经验中受益,而参与该小组的所有教练都可以从每个被督导者的学习中受益。这可能涉及较小的金融投资,但是,小组监督会议的时间可能会比一对一的会议长。
组本身的设置可能有所不同。有些小组的成员出于兼容性考虑而匹配,例如教练经验,方法,客户类型或他们从事的工作类型,例如一对一或团队教练。其他组则更加开放和活跃,随着时间的推移,教练们会参加和退出会议。
值得一问自己想要什么。显然,随着时间的推移保持一致的小组提供了在成员之间建立融洽关系和信任的机会,而更短暂的小组允许将更广泛的观点纳入监督会议。
同行监督
同行监督涉及教练负责并领导自己的小组监督,通常情况下,没有一个教练是经过专业培训的监督员。参与者将轮流担任主管角色。这可能是感觉可以探索问题的支持型教练社区的一种好方法。可能会出现限制,具体取决于教练的经验和技能以及他们对教练关系中某些较深层的心理过程的了解。
虚拟监督
随着技术的进步,教练有机会与他们的主管进行远程合作,而不会影响互动的质量。鉴于要考虑的最重要因素是教练与主管的关系,因此重要的是要确保虚拟关系能够支持而不是妨碍创建安全和支持性的环境。如果使用了适当的虚拟平台,并且主管具有用于创造性地和有效地工作的多种方法,那么这将提供一个巨大的机会来进行高效且具有成本效益的工作。