餐厅服务员证书是国家承认企业认可的,经过培训,学完规定课程并参加统一考试鉴定合格者,颁发餐厅服务员证书,证书全国通用,是从业人员达到相应能力水平或职业技能的权威认证,是人员专业技术级别评定、以及开店求职的必备条件。
餐厅服务员证书报名材料
1、身份证(正反面)扫描件
2、毕业证扫描件
3、学历证明材料(中国高等教育学生信息网,学信网可查询)
4、白底证件照片纸质版(1寸)、电子版(像数306*378.小于50K)
5、《职业技能等级认定申请表》(招生老师发)
6、工作年限证明扫描件(报名单位处理)
初级餐厅服务员证书报考条件
1、经本职业初级正规培训达标准学时数,并取得毕(结)业证书 。
2、在本职业连续见习工作2年以上。
3、本职业学徒期满。
餐厅服务员证书主要工作职责
1.接待客人,引导客人就座,并介绍菜品和饮品。
2.提供服务,如为客人倒酒、上菜、更换餐具等,确保客人用餐愉快。
3.根据客人的需求,提供建议并提供推荐菜品或饮品。
4.确保餐厅内环境整洁,包括清洁桌面、餐具、地面等。
5.处理客人的投诉或要求,并尽力满足客人的需求。
6.协助其他服务员工作,如帮助清理餐厅、收拾餐桌等。
7.熟悉餐厅的菜单和饮品,以便更好地为客人提供服务。
8.维护良好的客户关系,使客人在餐厅用餐有愉快的体验。
9.了解并遵守卫生和安全规定,确保餐厅的卫生和安全。
10.完成其他经理交办的工作任务。