安慰剂效应是什么意思?安慰剂效应指病人虽然获得无效的治疗,但却预料或相信“治疗”有效,从而让病患症状得到舒缓的现象,又称伪药效应、假药效应或代试剂效应。
安慰剂效应的发现背景
1801年,约翰·海加思首次报告了安慰剂控制的实验结果。当时常用的一种治疗疾病的方法是将金属棍放在身体上,认为人体可以通过接受金属电磁的影响而缓解症状。海加思在第一天给5个病人使用木头仿造的金属棍治疗,发现四个人病情缓解。第二天使用真正的金属棍进行治疗得到相同的结果。他说:“医学上要学习的重要一课是要了解心灵的热情对身体状态和疾病会产生神奇而强大的影响,这一点在治疗中常常被忽略。”实验结果清晰地表明,想象引起的希望和信任有多么大的神奇效应,尽管他没有明确提出安慰剂效应的概念,但显然他已经有了与现代安慰剂效应相似的观点。
安慰剂效应的生活例子
(一)学校教育
学校教育中,教师与家长可以通过安慰剂效应让孩子们相信,他们的智力有所提升,能够通过自身的努力实现对知识的掌握。例如,用一些所谓“权威”的测评来给学生一些虚拟的但又是带鼓励性质的结论来给学生一些自信。爱和信任是最容易变成安慰剂的,所以对学生的爱、信任和鼓励可以对学生产生很大的影响。老师对孩子进行“你可以,你能够做得更好”等鼓励,能让受教育者认识自我,挖掘潜能。我们知道,爱迪生在小学仅仅上了三个月就被开除了,理由是“智力低下”,但是爱迪生的母亲坚信自己的孩子绝不会是傻瓜,经常鼓励自己的孩子,要他坚持读书,爱迪生得到母亲的鼓励,经过不懈努力,最终成为伟大的发明家。
(二)婚恋家庭
当今社会诈骗手段层出不穷,无论是在现实生活中,还是电视剧所演绎的那样,而老年人则是最容易受骗的群体。朋友最近总是愁眉不展,经询问后才知道,原来他的父母被骗子骗了几十万,还鼓动亲戚朋友都去买所谓的“灵丹妙药”,最主要是父母还坚信自己没有上当受骗。原来骗子们在小区内售卖一种药品,他们说吃了这个药可以缓解腰疼、头疼,还能长命百岁。父母本就担心自己的身体,于是报着试一试的心态就买了,在吃了一个疗程后感觉身体越来越好,头也不疼了,精神状态也好了很多,于是买了很多的药囤在家里。这就是明显的安慰剂效应,其实朋友父母吃的只不过是普通的钙片,但是他们坚信骗子的话,于是心理上产生了一定的安慰效果。这就是典型的“安慰剂效应”,并不是药本身起了效果,而是老人的心理上有了效果。由此可见,安慰剂效应如果运用得当会对我们有所帮助,但若是被有心之人利用,则会产生负面影响。
(三)人际交往
我国酒文化历史悠久,在现代生活中,喝酒已成为人际交往必不可少的一个环节。酒,作为思想交流的载体,可以让人的感情加深。“良药苦口利于病,忠言逆耳利于行”,但是这样的话,一般的人都很难开口,但是酒能壮胆,在酒的作用下,往往容易说出来。如果意见相左,第二天还可以找借口说:是酒喝多了说的胡话,不要往心里去。这样借酒打个圆场,也不至于丢了友情。所以有一些人是通过酒来结识朋友,交流感情。在一次同学聚会上,大家都把酒言欢,聊的不亦乐乎,只有小李一个人不会喝酒,显得有点尴尬。这时一个服务生发现了他,低声询问过后,拿来了一个装着水的酒瓶给小李倒上,并让他装作是酒与大家碰杯,几口下来,小李也顺利地融入了进去。在这个案例中,水就是安慰剂,给了大家畅所欲言的机会,促进了朋友之间的友情。当然,千万不要劝酒,以免让人扫兴,严重时可能会伤身又伤财。
(四)单位工作
某公司最近一段时间业绩不好,经观察发现,部分员工存在着一些消极怠工的状态,有迟到早退代签到的、有上班时间吃零食、刷手机、还有带薪上厕所的(指工作想偷懒的时候,借由上厕所,带着手机把明明5分钟可以结束的事情拖到20分钟),剩余努力工作的员工多少也会受到影响,导致了公司业绩的整体下滑。该公司经理为了改善员工消极怠工的风气,在公司内部宣称开始购入监控来观察大家的工作状态,如发现以上那些情况,将会处以不同的处罚。通知一经发出,员工们害怕受到处罚,全都改变了工作状态,不再迟到早退吃东西刷手机等等,一时之间整个公司萦绕着积极向上努力工作的良好氛围。其实该经理并未购入监控来监视大家,他只是通过“安慰剂效应”,让大家以为自己被领导关注着,所以要勤恳工作,一段时间后业绩果然得到了有效的提升。
安慰剂效应的启示
启示一:安慰是一种艺术
“安慰剂效应”所获得的效果本质属于通过心理暗示让人建立“自信自强”的自我意识,提高战胜各种困难的能力。在“安慰剂效应”的具体操作上,应该取其精华,去其糟粕,避免“给假药”、说假话,切忌盲目承诺遥不可及、不切实际的事情,而是要通过给对方一定的积极心理能量,不断训练、提升他们的综合素养和能力,顺利地越过成长瓶颈。因此,安慰不仅是一门技术,更是一门艺术。
启示二:唤醒关爱,多些信任
企业管理中的“安慰剂效应”,主要是唤起单位人员之间的人性关爱,搭建起人与人之间的信任桥梁。如果企业的干群关系不良,彼此出现信任危机,互相猜忌,甚至互相敌视,企业领导者就很难指挥下属。因为下属失去了对顶头上司的信赖,在任何岗位上做什么工作都会感到没劲,心存芥蒂。人性关爱一旦缺席,人心冷漠,甚至可能终日惶惶不安,这种巨大的心理压力比工作压力还具有破坏性。因此,在工作过程中,领导要唤醒人与人之间的关爱意识,多些信任,做到我中有你,你中有我。