真诚可信指要开诚布公地与来访者交谈，直截了当地与来访者交流自己的态度和意见，不掩饰和伪装自己。真诚的核心就是表里如一，给来访者提供了一个榜样，促使他们不再假装、掩饰、否认或隐藏他们的真实思想和感受。
（一）真诚可信在咨询中的意义
1.真诚能导致信任感、安全感和更开放的交流
你坦诚待人，会让对方感到你是可以信任的、可以交心的。这样就会为双方营造一个安全、自由的交谈氛围，来访者可以坦白表露自己的软弱、失败或过错而无须顾忌。
2.真诚提供的榜样作用能产生咨询效果
咨询师坦白、开放的待人态度实际上对来访者有一种吸引力，他也希望像咨询师那样坦坦荡荡地生活，因为这样比时刻提心吊胆要轻松得多。来访者的许多问题也往往是与其人际交流的表面性、虚假性有关，而真诚的咨询关系能让来访者获得切实的感受和体验，并可能去模仿和内化，从而起到促进其改变的积极效果。
（二）真诚可信的实施技术
（1）支持性的非言语行为。比如微笑、目光接触和有效倾听，
（2）角色行为。真诚的咨询师是一个让人感觉到舒适的人，不过分强调自己的角色、权威和地位。
（3）一致性。咨询师的言行和情感相辅相成，保持一致。
（4）自发性。在没有刻意或做作的情况下自然地表达自己的能力，但以来访者的成长为限度。
（5）开放性。通过咨询师的自我示范来帮助来访者暴露自己的问题，给来访者带来问题解决的希望，从不同的视角进行自我探索。
