在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约20%，其余80%尽管是多数，却是次要的，称为二八定律，或80/20定律、帕累托法则、巴莱特定律、朱伦法则、关键少数法则、不重要多数法则、最省力法则、不平衡原则等。
二八定律发现背景
1897年，意大利经济学者帕累托偶然注意到19世纪英国人的财富和收益模式。在调查取样中，发现大部分的财富流向了少数人手里。同时，他还从早期的资料中发现，在其他的国家，都发现这种微妙关系的出现，而且在数学函数上具有稳定性。于是，帕累托从大量具体的事实中发现：社会上20%的人占有80%的社会财富，即财富在人口中的分配是不平衡的。因此，这种不平等关系简称为“二八定律”，不管结果是不是恰好为80%和20%（从统计学上来说，精确的80%和20%出现的概率很小）。习惯上，二八定律讨论的是顶端的20%，而非底部的80%。人们所采用的二八定律，是一种量化的实证法，用以计量投入和产出之间可能存在的关系。
二八定律的例子
（一）学校教育
神奇的“二八定律”告诉我们，在学校教育中要善于抓住关键的20%。例如，课堂通过20%的教学内容构建核心能力，但是可以解决80%的教学问题，所以老师要精心备课；学法有很多，但是适合自己的只有20%，80%的教法对个人实际操作来说都是多余的。所以我们要把适合自己的方法练熟练精；课堂上20%的学生是主动学习的，80%是被动学习者，所以我们要争取让少数人感染多数人；课堂设计20%的部分能完成80%的教学任务，所以课堂活动不要太多，要精；学生对新知的好奇，在课堂上只有20%的时间是注意力最集中的，80%的时间是在随波逐流。所以我们要抓住这20%的时间，传授80%最重要的知识；考前复习内容的80%在考试中只起到了20%的作用，所以功夫用在平时。可见，教育教学工作是复杂的，如果教师善于把握关键的20%，巧用二八定律，那么不仅有利于提高教学实效，工作负担自会减轻不少。
（二）婚恋家庭
其实，男女相处中的很多问题，只要不涉及原则和忠诚度的层面，都是可以包容的，甚至需要扩大一点格局，不要太在乎对方的不足，多找找自己问题，把解决问题放在最重要的位置上，把情绪释放暂时放一放，别把时间和精力消耗在不必要的事情上。“二八定律”让我们懂得，任何一件事物中，仅有20%掌握着最有价值的东西，那么，一段感情中掌握20%价值的究竟是什么？第一，真心相爱。感情嘛，自然应该讲究感情更多一些，至于其他，完全可以服从这一重心；第二，吵架和争执，永远不涉及人身攻击，有事说事，不能随便升级矛盾，只要问题不是来自感情的破裂，都需要针对问题来想办法，而不是动辄情绪化；第三，允许两人在感情里渐渐长大，从不会到会，是需要时间的，我们都不是感情的大人，都是慢慢学会爱人和爱己的，所以请给彼此一点时间，那么这个前提应该是珍惜缘分，坚守初心，而不是遇到一点磨擦，就想放弃和转身。
（三）人际交往
沟通中也存在“二八定律”，谈话八分听，二分说。与人交往的过程中，倾听往往比诉说更有力量。卡耐基说过这样一段话：“只要成为好的倾听者，你在两周内交到的朋友会比你花两年工夫去赢得别人注意所交到的朋友还要多。”有一天，卡耐基去纽约参加一场重要的晚宴，碰到了一位世界知名的植物学家。卡耐基从始至终都没有与植物学家说上几句话，只是全神贯注地听着。然而等到晚宴结束后，这位植物学家向主人力赞卡耐基，说他是这场晚宴中“能鼓舞人”的一个人，更是一个有趣的“谈话高手”。其实卡耐基全程并没有怎么说话，只是让自己细心聆听，却博得了这位专家的好感。交流的真正意义并不在于喋喋不休地诉说，而在于懂得认真地倾听。若想与人亲近，就多听听旁人感兴趣的话题。八分听，两分说，是一种说话的智慧，更是一种了不起的情商。
（四）单位工作
二八定律在单位工作中的价值很大，希望大家学会运用。例如，二八管理定律：企业主要抓好20%的骨干力量的管理，再以20%的少数带动80%的多数员工，以提高企业效率；二八决策定律：抓住企业普遍问题中的最关键性的问题进行决策，以达到纲举目张的效应；二八融资定律：管理者要将有限的资金投入到经营的重点项目，以此不断优化资金投向，提高资金利用效率；二八营销定律：经营者要抓住20%的重点商品与重点用户，渗透营销，牵一发而动全身。二八定律之所以得到业界的推崇，就在于其提倡的“有所为、有所不为”的经营方略。要用好“二八定律”，首先要弄清楚企业中的20%到底是哪些，从而将自己经营管理的注意力集中到这20%的重点经营要务上来，采取有效的倾斜性措施，确保重点方面取得重点突破，进而带动全面，取得经营整体进步。总之，二八定律要求管理者在工作中不能“胡子眉毛一把抓”，而是要抓关键人员、关键环节、关键用户、关键项目、关键岗位。
二八定律的启示
启示1：抓关键少数，取最大战绩
生活中的“二八定律”比比皆是。20%的罪犯所犯的案件，占所有犯罪案件的80%；20%的粗心大意的司机，引起了80%的交通事故；20%的客户，涵盖了公司中约80%的营业额；20%的业务员业绩，占到了公司全部营销业绩的80%。以上这些，常见于我们的日常工作生活中，这说明重要的东西，虽然占了很少的比例，但却是关键少数，你只要抓住这关键少数，你就解决了工作的大多数，你就掌握了全局。
启示2：沟通有分寸，友谊更长久
“二八定律”，提醒着我们要多倾听，温暖待人，为人良善的同时，要学会保护自己，“二分说”“两分冷”“两分锋芒”，也重视自己的感受，愉悦自己，才能更好地与人相处！具体地说，一是谈话八分听，二分说。交流的真正意义并不在于喋喋不休地诉说，而在于懂得认真地倾听。善于倾听不仅是一种低调，更是一种智慧；不仅让你更受欢迎，还能让你交到更多的朋友；二是交友八分暖，两分冷。古话说“凡事过则损，需把握分寸”。待人八分暖，留下两分，叫界限，叫尺寸。亲而有间，密而有疏，才是朋友之间的相处之道。人生如尺，必须有度。感情如面，最忌越界；三是待人八分善良，别忘了两分锋芒。爱默生说：你的善良必须有点锋芒，否则就等于零。就像仙人掌，身上长刺并不是为了攻击别人，而是为了保护自己；是尊重对方，也是珍视自己。
