霍桑效应是什么意思？当人们知道自己成为关注对象而改变行为倾向的现象，叫“霍桑效应”或“宣泄效应”。1924年11月，以哈佛大学心理专家梅奥为首的研究小组进驻西屋（威斯汀豪斯）电气公司的霍桑工厂，他们的初衷是试图通过改善工作条件与环境等外在因素，找到提高劳动生产率的途径。他们选定了继电器车间的六名女工作者为观察对象。在七个阶段的试验中，支持人不断改变照明、工资、休息时间、午餐、环境等因素，希望能发现这些因素和生产率的关系——这是传统管理学观点。但是很遗憾，不管外在因素怎么改变，试验组的生产效率一直未上升。为了提高工作效率，这个厂请来包括心理学家在内的各种专家，在约两年的时间内找工人谈话两万余人次，耐心听取工人对管理的意见和抱怨，让他们尽情地宣泄出来。结果，霍桑工厂的工作效率大大提高。这种奇妙的现象就被称作“霍桑效应”或“宣泄效应”
霍桑效应的生活应用
（一）学校教育
学生也是社会人，传统的外部奖励，对提升学生的学习积极性的作用很有限。如果正确地利用“霍桑效应”，就可以更好地提升学生的积极性。例如小王学习总是慢半拍。同学们都会用拼音读书了，他字母还认不全；孩子们做20以内的加减法已经很熟练，他连10以内的加减法还没有搞懂。在家长带小王去医院后，经医生诊断，孩子一点问题没有，智力正常。这使妈妈放心了许多，但是需要找到让孩子快速赶上的方法。经过家校沟通我们发现：由于家长工作太忙，没有时间陪伴孩子，孩子很孤僻，没有安全感；凡事没有兴趣，体现在学习上就是动力不足。老师和家人商议后做了一个决定：家长在家带小王学习，做小王最亲密的陪伴；老师在校给予小王更多的鼓励，相信他一定会赶上去。在双方的关心下，小王的学习动力逐步被激发，也知道如何学习了。从此，小王的成绩稳步上升。这就是“霍桑效应”的妙用，关注孩子，提升孩子的内在动力，就容易提高孩子的积极性、激发其潜能。
（二）婚恋家庭
“霍桑效应”体现在婚恋家庭中表现尤为明显的就是婆媳关系，因为年龄、观念、此前家庭环境的不同，势必会使得双方在很多问题上存在着分歧，而这些分歧有时候又很难达成一致。如果因为没有顺遂某一方的心愿而引发不满，这种不满情绪得不到合理宣泄会在心里越积越深，影响双方关系。
“美女，我已经说过好几次了，洗完澡要把洗发水和沐浴露都放回原来的位置，你又忘了哦，惩罚你今天中午给我做你最拿手的排骨汤！”小王和她婆婆之间的日常对话，也许有人会觉得那样说话明明是在挑毛病，可当事人却并不生气。其实有些话直接说出来反倒不会让人觉得不舒服，所以婆媳间像姐妹俩一样将这些“不和谐”以及“不满意”之处讲出来，让对方知道并且在心里引起重视，反倒会使双方的关系得到改善，合理而适时的宣泄比长期积攒后的爆发来的更加有利，这就证明了“霍桑效应”在婆媳关系相处中的重要性。
（三）人际交往
社会关系是一个复杂的体系，每个人都是其中的一分子，永远跳脱不出来。那么，在人际交往的过程中，是否也存在“霍桑效应”呢？答案是肯定的。例如，微博是我们常用的社交软件，可是随着时间的推移，我们用微博的次数逐渐的降低。可当我们偶尔发一次微博，却得到了别人的点赞，看到微博有几名访客，而产生被人关注的感觉时，就会马上点进个人的空间。当自己更新的内容被更多的人点赞时，就会更有动力去分享自己的生活。微博的事例告诉我们：沟通、倾听、宣泄是保持良好的人际关系必不可少的因素。不管作为何种身份，你愿意倾听别人，让别人感受到被注意，给予对方适当的称费与夸奖，会增加他们的责任感和使命感。提升效率的同时，也可以改善人际关系。当我们需要和别人保持联络时就可以活学活用，积极地给别人发的微博微信点赞回复，与他们分享自己的生活趣事，耐心询问倾听他们的心理诉求，这样两个人的关系就会逐渐亲切起来，感情自然而然地也就提升了。
（四）单位工作
最近几年，随着互联网公司的大量涌现，扁平化管理成为一种趋势。极限挑战节目组在第七季探访了占地900多亩，建筑面积72万平方米的vivo新总部，它的磅礴气势总能在第一时间惊爆所有人的眼球。vivo希望给员工带来的不只是一个优秀的办公环境，他们更想要倡导一种健康的生活方式。从标准的足球场地，到与NBA合作的高规格篮球场，可供员工休闲放松的vivo Park，再加上精准把控每一个环节、从价格到品质都全面优化的员工食堂，在寸土寸金的园区中体现无微不至的关怀，这就是“霍桑效应”的体现。提高员工的工作效率，办公环境、薪资、福利等只是提高工作效率的基本条件，以前的管理把物质刺激作为唯一的激励手段，而“霍桑实验”发现工人所要满足的需要中，金钱只是其中的一部分，更多的则是需要情感上的慰藉，包括安全感、和谐感、归属感等。“霍桑实验”还证明，管理人员尤其是基层管理人员应像霍桑实验人员那样重视人际关系，设身处地地关心下属，通过积极的交流，达到感情的沟通。
霍桑效应的启示
启示1：学会积极关注、认真倾听
人人都有被关注和被倾听的需要，人不是单个、孤立的存在，人总是处在一定的社会关系中。人们与他人交往时，会产生各种情绪，这些情绪会影响人的认知。在霍桑实验中，当工人被他人关注和倾听时，会感受到被尊重，并产生自我价值认同感，进而激励他们努力工作，从而提高生产效率。在心理咨询中，我们对来访者要保持足够的尊重，予以积极关注，并且认真倾听，满足他们被关注和被倾听的需求，帮助来访者更好地舒缓情绪，调节状态。
启示2：学会放手管理、注重沟通
霍桑效应所说的盯着孩子看，不是让家长全程都盯着孩子。如果一直盯着的话，孩子可能会对家长产生一定的依赖性。比如说当作业不会做时就会一直询问家长，便会使孩子丧失独立思考的能力，让孩子变得懒惰，反而会适得其反。很多家长认为孩子年龄小，跟孩子说什么都不懂，其实孩子有自己的想法。所以家长这个时候一定要特别注意，跟孩子聊天的时侯要多一些倾听与沟通。因为孩子是一个很敏感脆弱的个体，他需要我们的细心呵护。尤其是当孩子成绩退步的时候，家长应该跟孩子一起分享交流，找出问题所在。
